THỜI GIAN THẨM ĐỊNH VÀ CHI TRẢ QUYỀN LỢI BẢO HIỂM
SƠ ĐỒ GIẢI QUYẾT QUYỀN LỢI BẢO HIỂM THÔNG BÁO VÀ THỤ LÝ HƯỚNG DẪN NỘP HỒ SƠ GIẢI QUYẾT BỒI THƯỜNG THỜI GIAN THẨM ĐỊNH VÀ CHI TRẢ QUYỀN LỢI BẢO HIỂM
Thời gian thẩm định
Sau khi nhận hồ sơ đầy đủ và hợp lệ, công ty sẽ nhanh chóng thẩm định và thông báo khách hàng kết quả thẩm định sớm nhất. Thời gian thẩm định hồ sơ tối đa là 60 ngày, nếu quá thời hạn này và việc trì hoãn này do lỗi công ty, Công ty sẽ tính lãi trên tổng số tiền thanh toán bằng với lãi suất tiền gửi không kỳ hạn của Ngân hàng nhà nước Việt Nam.
Chi trả quyền lợi bảo hiểm
Người nhận quyền lợi bảo hiểm
Theo điều khoản hợp đồng và tuỳ vào loại quyền lợi bảo hiểm, Cathay sẽ thanh toán quyền lợi bảo hiểm theo các trình tự như sau
(1) Người thụ hưởng: nhận quyền lợi bảo hiểm theo chỉ định trên Đơn yêu cầu bảo hiểm.
(2) Người được bảo hiểm: nhận quyền lợi thương tật
(3) Người thụ hưởng tử vong cùng lúc hay trước người được bảo hiểm và bên mua bảo hiểm chưa chỉ định người thừa kế; dựa và văn bản phân chia di sản Công ty thanh toán quyền lợi bảo hiểm cho người thừa kế hợp pháp của người được bảo hiểm.
Phương thức thanh toán
Để thuận tiện cho người nhận quyền lợi bảo hiểm, Công ty linh hoạt thanh toán quyền lợi bảo hiểm qua các phương thức như sau
(1) Thanh toán bằng tiền mặt: người nhận quyền lợi bảo hiểm mang bản chính Chứng minh nhân dân đến quầy chi tiền tại Trung tâm phục vụ khách hàng.
(2) Thanh toán qua chuyển khoản: dựa vào thông tin tài khoản của người nhận quyền lợi bảo hiểm và sau khi nhận Phiếu thanh toán đã được khách hàng ký tên và điền đầy đủ các chi tiết, Công ty chuyển khoản quyền lợi bảo hiểm theo yêu cầu của khách hàng.
(3) Uỷ quyền nhận quyền lợi bảo hiểm: Cathay chỉ chấp nhận trường hợp này đối với phương thức thanh toán tiền mặt. Người được uỷ quyền mang bản chính Chứng minh nhân dân và Giấy uỷ quyền hợp lệ (có xác nhận chữ ký người ủy quyền và người được uỷ quyền của UBND phường/ quận) đến quầy chi tiền tại Trung tâm phục vụ khách hàng.  Vui lòng chọn Giấy ủy quyền
Lên trên