Giải quyết khiếu nại, bồi thường

1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Xử lý và theo dõi các ca yêu cầu bồi thường từ khách hàng
- Hỗ trợ và phối hợp với Điều tra viên, Chăm sóc khách hàng, tư vấn viên,…để đảm bảo
tiến độ giải quyết bồi thường
- Quản lý hồ sơ bồi thường
- Các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận


2. YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
- Tốt nghiệp Đại học trở lên;
- Ít nhất 02 năm kinh nghiệm tại các Công ty Bảo hiểm Nhân thọ ở các vị trí liên quan như Khiếu nại, Thẩm định, Luật,….
- Có kinh nghiệm tham gia thụ lý các trường hợp tử vong, CI, sức khỏe,….
- Tiếng anh tốt (Đọc – Viết)
- Thời gian làm việc: 8:30 – 17:30 Thứ 2 – Thứ 6
- Địa điểm: 46-48-50 Phạm Hồng Thái, Quận 01

3. THÔNG TIN LIÊN HỆ:
- Phòng Nhân sự - Ms.Vy
- SĐT: 028 6255.6699 (ext 5160)
- Email:
maithaovy@cathaylife.com.vn hoặc hr@cathaylife.com.vn